florist HANAKO 特定商取引法に関する記述
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florist HANAKOの特定商取引に関する記述
| 屋号またはサイト名 | florist HANAKO |
|---|---|
| 販売業者 | florist HANAKO |
| 運営責任者 | 阿多 不二子 |
| 郵便番号 | 155-0032 |
| 住所 | 東京都世田谷区代沢2-37-15 三益ビル102 |
| 電話番号 | 03-5486-8753 |
| fax番号 | 03-6413-8772 |
| メールアドレス | fujiko_ata@icloud.com |
| ホームページ | http://www.florist-hanako.net |
| ご注文方法 | ①お電話 ②ショッピングカート（買い物カゴ） お問い合わせは 電話番号【03-5486-8753】 ※ホームページ内のショッピングカートからご注文いただいた場合 ご注文完了後、当店からご注文確認メールを自動配信いたします。 万一このご注文確認メールがお手元に届かなかった場合は、ご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤りなどが考えられますので、info@florist-hanako.netまでお問い合わせ下さい。 花材確認の後、発送日・配送料などを記載したご注文確認メールを再度送付いたします。 ※上記2通のメールに対してのご返信は必要ありません。 |
| お申し込み有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。 ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 販売数量 | ご希望の数だけ対応させていただきます。 売り切れの場合はご容赦下さい。 |
| 商品引渡し時期 | お届け希望日時。 ＊商品や配達地域によってはお届け出来ない場合もあります。 詳しくはお問い合わせ下さい。 電話番号【03-5486-8753】 |
| お支払い方法 | 【銀行振込】 ご注文後7日以内にお振込下さい。 ご入金確認後、営業日7日以内に商品を発送いたします。 銀行振込は前払いとなりますので、 発送前日までにご入金下さい。 ※ お振込み手数料は、お客様のご負担になります。 ご了承下さい。 【振込先】 三井住友銀行 下北沢支店 普通 1391757 口座名義 フローリストハナコ 【クレジットカード決済】 ヤマト運輸【クロネコwebコレクト】 当店はクレジット決済にヤマト運輸【クロネコwebコレクト】を使っております。 ご注文が確定された後【クロネコwebコレクトお支払い手続き】画面にお入りになり、すべてのお手続きが完了するまでブラウザは閉じないようにして下さい。 ご注文後、営業日5日以内に商品を発送いたします。 ※オーダー商品（アレンジメント花・スタンド花・お花の定期便）をお求めになる場合はクレジット決済ができませんので、銀行振り込み・代金引き換えでお願いします。 【代金引換】 *商品と引換えに配達員に商品代金と代引手数料をお支払い下さい。 *代引手数料は以下の通りです。 ご注文後、営業日5日以内に商品を発送いたします。 10,000円未満 手数料は324円 10,000円以上～30,000円未満 手数料は432円 30,000円以上～100,000円未満 手数料は648円 100,000円以上～300,000円まで 手数料は1,080円 |
| お支払い期限 | 銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお振込下さい。 振込み手数料は、お客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。 |
| 商品発送方法 | ①ヤマト運輸にて商品をお届けいたします。 地域によってご希望の日時にお届けできない場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。 ②当店の宅配エリア内のお客様につきましては、自社便による宅配サービスを行っております。 【宅配エリアについて】 5,000円以上は、無料でお届け！（※5,000円以下は別途1,000円かかります。） 中野区、新宿区、文京区、渋谷区、千代田区、目黒区、港区、中央区、品川区、世田谷区、杉並区 （※世田谷区と杉並区に関しては、一部対応していないエリアもございますので、お問い合わせ時にご確認下さいませ。） |
| 商品以外の必要料金 | お振込みの場合は、振り込み手数料＋送料となっております。 代金引き換えの場合は、送料＋代引手数料のご負担をお願いします。 |
| 配送料金 | ■クロネコヤマト 北海道・・・・2000円 東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）・・・・1100円 関東（東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川）・・・・900円 信越（新潟・長野・山梨）・・・・1000円 東海（静岡・愛知・岐阜・三重）・・・・1000円 北陸（富山・石川・福井）・・・・1100円 関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）・・・・1100円 中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）・・・・1100円 四国（香川・徳島・高知・愛媛）・・・・1200円 九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎）・・・・1200円 南九州（鹿児島）・・・・1300円 ※上記は通常の料金です。大型の商品の場合、上記料金に追加される場合があります。 【宅配エリアについて】 5,000円以上は、無料でお届け！（※5,000円以下は別途1,000円かかります。） 中野区、新宿区、文京区、渋谷区、千代田区、目黒区、港区、中央区、品川区、世田谷区、杉並区 （※世田谷区と杉並区に関しては、一部対応していないエリアもございますので、お問い合わせ時にご確認下さいませ。） |
| 返品・交換期限 | ・商品の特性上、生花なのでお客様都合での返品はお受けしておりませんのでご了承下さい。 ・発送中の破損、変質、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返品は可能です。返送料は当店が負担いたします。 |
| その他 | ①宅急便にてお届けの際地域によってはご希望の時間帯に添えない場合がございます。 ②お届け先が不在の場合は【不在連絡表】をお入れします。 お届け先が2～3日不在の場合は、ご依頼主様へ商品をお戻しするか処分する場合もございますので、予めご了承下さいませ。 |
